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TVアニメ「Phantom in the Twilight」 Blu-ray発売中止のお知らせ
TVアニメ「Phantom in the Twilight」Blu-rayシリーズにおきまして、諸種の事情により発売を中止させていただく事となりました。
ご購入を楽しみにしてくださっているお客様におかれましては誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご購入を楽しみにしてくださっているお客様におかれましては誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
該当商品
Blu-ray 「Phantom in the Twilight 第1巻＜初回限定版＞」 GNXA-2161
Blu-ray 「Phantom in the Twilight 第2巻＜初回限定版＞」 GNXA-2162
Blu-ray 「Phantom in the Twilight 第3巻＜初回限定版＞」 GNXA-2163
Blu-ray 「Phantom in the Twilight 第4巻＜初回限定版＞」 GNXA-2164
Blu-ray 「Phantom in the Twilight 第2巻＜初回限定版＞」 GNXA-2162
Blu-ray 「Phantom in the Twilight 第3巻＜初回限定版＞」 GNXA-2163
Blu-ray 「Phantom in the Twilight 第4巻＜初回限定版＞」 GNXA-2164
既にご予約いただいているお客様におきまして
■アニメイトでご予約されたお客様：
店頭にて予約されたお客様は、ご予約いただいた店舗より発売中止のご案内がありますので、お手数では御座いますが、ご予約いただいた店頭にてスタッフのアナウンスに沿って内金返金のご対応をお願い致します。万が一、ご案内がない場合はご予約された店舗までご連絡ください。
アニメイトオンラインで予約されたお客様は、商品発送をもって決済となりますので、キャンセル・返金などの手続きは必要ございません。アニメイトオンラインより発売中止・キャンセルのメール連絡が届きますのでご確認ください。
■Amazon.co.jpでご予約されたお客様：
商品発送をもって決済となりますので、キャンセル・返金などの手続きは必要ございません。発売中止・キャンセルのメール連絡が届きますのでご確認ください。
■あにばーさるでご予約されたお客様：
商品発送をもって決済となりますので、キャンセル・返金などの手続きは必要ございません。発売中止・キャンセルのメール連絡が届きますのでご確認ください。
■上記以外の店舗・法人でご予約されましたお客様：
大変お手数ですが、ご予約された店舗・法人にお問い合わせいただきアナウンスに沿っていただけますようお願い致します。
また、「Phantom in the Twilight」Blu-rayシリーズをご予約頂いておりましたお客様への感謝の気持ちとしまして、返礼品をお送り致します。
つきましては【2018年10月31日(水)まで】に、下記の返礼品申込窓口宛てにメールにて所定の情報と予約を証明する画像を添付のうえ、お申込みいただけますようお願い致します。
【返礼品申込窓口メールアドレス】
phantowa@user-support.jp
1) お名前
2) ご住所
3) ご連絡が可能なお電話番号
4) ご予約を証明する資料の写真・画像 の添付（詳細は下記ご確認ください）
上記4点を必ずメールにご記入及び添付のうえ、メールにてお申込みください。
【ご予約を証明する資料の写真・画像 の添付について】
■アニメイト店頭でご予約いただいたお客様：
内金ご返金時に確認番号入りの証明書をお渡ししますので、証明書を写真に撮って添付ください。
■アニメイトオンラインでご予約いただいたお客様：
ご予約時のご住所に返礼品をお送りさせていただきますので、お申込みは不要です。
■Amazonでご予約いただいたお客様：
Amazon.co.jpより届いている「ご注文の確認」メールを、【注文番号】が写るかたちで写真に撮って添付ください。
■あにばーさるでご予約いただいたお客様：
ご予約時のご住所に返礼品をお送りさせていただきますので、お申込みは不要です。
■上記以外の法人でご予約いただいたお客様：
・ご予約・ご注文番号の入った確認メール
・予約商品の引換レシート／予約票
などを写真に撮って添付ください。
なお、こちらのメールアドレスは【申込専用アドレス】となり、誠に申し訳ございませんが、お問合せなどにはご返信いたしかねます。ご不明な点などお問い合わせの場合は、下記お客様センターへご連絡ください。
お客様センター：03-5615-9363 月～金 10:00～13:00・14:00～17:00(土・日・祝日を除く)
※インターネットでのお問い合わせは下記のフォームをご利用ください。
https://support-disc.com/contact/contact.html
【ご注意事項】
※ご予約いただいた本数に関わらず、お1人様につき1件の返礼品対応とさせていただいます。ご了承ください。返礼品の送付は2018年11月以降を予定しております。
店頭にて予約されたお客様は、ご予約いただいた店舗より発売中止のご案内がありますので、お手数では御座いますが、ご予約いただいた店頭にてスタッフのアナウンスに沿って内金返金のご対応をお願い致します。万が一、ご案内がない場合はご予約された店舗までご連絡ください。
アニメイトオンラインで予約されたお客様は、商品発送をもって決済となりますので、キャンセル・返金などの手続きは必要ございません。アニメイトオンラインより発売中止・キャンセルのメール連絡が届きますのでご確認ください。
■Amazon.co.jpでご予約されたお客様：
商品発送をもって決済となりますので、キャンセル・返金などの手続きは必要ございません。発売中止・キャンセルのメール連絡が届きますのでご確認ください。
■あにばーさるでご予約されたお客様：
商品発送をもって決済となりますので、キャンセル・返金などの手続きは必要ございません。発売中止・キャンセルのメール連絡が届きますのでご確認ください。
■上記以外の店舗・法人でご予約されましたお客様：
大変お手数ですが、ご予約された店舗・法人にお問い合わせいただきアナウンスに沿っていただけますようお願い致します。
また、「Phantom in the Twilight」Blu-rayシリーズをご予約頂いておりましたお客様への感謝の気持ちとしまして、返礼品をお送り致します。
つきましては【2018年10月31日(水)まで】に、下記の返礼品申込窓口宛てにメールにて所定の情報と予約を証明する画像を添付のうえ、お申込みいただけますようお願い致します。
【返礼品申込窓口メールアドレス】
phantowa@user-support.jp
1) お名前
2) ご住所
3) ご連絡が可能なお電話番号
4) ご予約を証明する資料の写真・画像 の添付（詳細は下記ご確認ください）
上記4点を必ずメールにご記入及び添付のうえ、メールにてお申込みください。
【ご予約を証明する資料の写真・画像 の添付について】
■アニメイト店頭でご予約いただいたお客様：
内金ご返金時に確認番号入りの証明書をお渡ししますので、証明書を写真に撮って添付ください。
■アニメイトオンラインでご予約いただいたお客様：
ご予約時のご住所に返礼品をお送りさせていただきますので、お申込みは不要です。
■Amazonでご予約いただいたお客様：
Amazon.co.jpより届いている「ご注文の確認」メールを、【注文番号】が写るかたちで写真に撮って添付ください。
■あにばーさるでご予約いただいたお客様：
ご予約時のご住所に返礼品をお送りさせていただきますので、お申込みは不要です。
■上記以外の法人でご予約いただいたお客様：
・ご予約・ご注文番号の入った確認メール
・予約商品の引換レシート／予約票
などを写真に撮って添付ください。
なお、こちらのメールアドレスは【申込専用アドレス】となり、誠に申し訳ございませんが、お問合せなどにはご返信いたしかねます。ご不明な点などお問い合わせの場合は、下記お客様センターへご連絡ください。
お客様センター：03-5615-9363 月～金 10:00～13:00・14:00～17:00(土・日・祝日を除く)
※インターネットでのお問い合わせは下記のフォームをご利用ください。
https://support-disc.com/contact/contact.html
【ご注意事項】
※ご予約いただいた本数に関わらず、お1人様につき1件の返礼品対応とさせていただいます。ご了承ください。返礼品の送付は2018年11月以降を予定しております。
今後とも「Phantom in the Twilight」を何卒よろしくお願い申し上げます。
NBCUniversal Entertainment Japan